Conditions de réservation
Réservation et règlement
Les séances ont lieu uniquement sur rendez-vous. Chaque demande est confirmée par mes soins, et un créneau n’est réservé qu’à réception du règlement.
Séance en espace privé : 50 € d’arrhes, déduits du prix de la séance.
Séance à deux : 350 € d’arrhes, déduits du prix total.
Déplacement en hôtel, à domicile, en villa ou à bord : règlement intégral avant le déplacement, à partir de 550 €.
Pour les demandes reçues par WhatsApp, un lien de paiement sécurisé vous est envoyé.
Annulation et report
Annulation ou report sans frais jusqu’à 48 heures avant la séance. Le règlement est alors intégralement remboursé.
Moins de 48 heures avant la séance, ou en cas d’absence, les arrhes restent acquises.
Retard
Une tolérance de 15 minutes est accordée. Au-delà, le retard est décompté du temps de séance afin de respecter les rendez-vous suivants. L’heure de fin et le tarif restent inchangés.
Cadre de la pratique
Ma pratique relève exclusivement du massage de bien-être. Elle n’a aucune vocation médicale, kinésithérapeutique, ni sexuelle.
Toute demande, parole ou comportement à caractère sexuel, ambigu ou irrespectueux entraîne l’arrêt immédiat de la séance, sans remboursement, et peut donner lieu à un refus définitif de rendez-vous ainsi qu’à un dépôt de plainte.
Je peux également refuser ou interrompre une séance en cas d’état d’ébriété ou sous l’effet de stupéfiants, de non-respect des conditions d’accueil, ou de toute situation dans laquelle je n’estime pas pouvoir travailler en sécurité.
Ce droit s’exerce sans distinction de personne et ne repose sur aucun critère prohibé par la loi.
État de santé
Avant la première séance, il vous est demandé de renseigner un court questionnaire de santé.
Certaines situations demandent une adaptation du travail, ou un avis médical préalable. Dans ce cas, la séance est ajustée ou reportée, jamais refusée pour ce motif.
Vous vous engagez à me signaler tout changement de votre état de santé avant une séance ultérieure.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date déterminée. En validant votre réservation, vous renoncez expressément à ce droit.
Données personnelles
Les données recueillies servent uniquement à la gestion des rendez-vous et au suivi des séances. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Voir la politique de confidentialité.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.